よくある質問

全般的な質問
WIDDER社は倒産したのですか？
バッテリー上がりが心配です
小排気量車では使用できませんか？
バッテリーレス仕様車での使用は？
どこで実物を見られますか？
どうしてもサイズか決まりません
複数のバイクで同条件で使いたいのですが、何が必要ですか？
ＢＭＷやDUCATIの純正アクセサリーソケットは使えますか？
Hellaソケットとシガーソケットは同じですか？
車両にシガーソケットが装備されていますがこれを利用出来ますか？
コントローラーは必需品ですか？
プラグの差込が固い(またはゆるい)のですが？
WIDDER社OEMのBMW純正ベストは修理可能ですか？
修理について・・？
保証期間終了後の修理は可能ですか?
温度があるようですが・・・？

ベストに関する質問
首が平均より太いのですが・・・。
女性の場合も胸囲だけでサイズ決定ですか？

その他
注文後、何日くらいで届きますか?
領収証の発行はありますか？
ご質問が見当たらない場合はここをクリックして直接お問合せください。
修理に関してはこちらをご覧ください。



Ｑ：WIDDER社は倒産したのですか？
倒産ではなく、終了です。30年以上、世界のトップシェアーを守り続けてきたWIDDERは惜しまれながら業務終了しました。このことは2007年より関係者には知らされていました。

Ｑ：バッテリー上がりが心配です
２５０cc以上のオンロードバイクの場合、バッテリーが劣化していなければ、まず問題はありません。また、オフ車では使えない、という訳ではありませんがバッテリーが小さいので、目安として250ccオンロード車としています。但し、劣化したバッテリーの場合は蓄電能力が著しく低下しているので、それまで普通に使えていたのに上がってしまったという現象も起こり得ます。バッテリーはメーカー推奨の交換時期を迎えたら早めに交換して下さい。

Ｑ：小排気量車では使用できませんか？
１２ボルト車であれば、原付でも使用できないことはありません。実際に使用しておられる方もいらっしゃいます。ただ、発電量とバッテリー容量が小さいためにバッテリー上がりや車両への過度の負担は否定できません。キック始動が可能であればバッテリーが上がり気味でもエンジン始動可能ですので自己責任等ご理解の上、ご使用ください。　

Ｑ：バッテリーレス仕様車での使用は？
残念ながら使用できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このページのトップへ

Ｑ：どこで現物を見られますか？
大変恐縮ですが、通信販売のみで現物の展示はありません。サイズ選択では大変悩まれると思いますが、実測値等を参考にして下さい。

Ｑ：どうしてもサイズが決まりません
S(36)・M(40)・L(44)・XL(48)からサイズを決めてください。
ピッタリでなければ効果が無いわけではありません。
ただ何でもいいからという極端な「大は小を兼ねる」考えでは困るという意味です。　　　　　　　　　　このページのトップへ

Ｑ：複数のバイクで同条件で使いたいのですが、何が必要ですか？
スイッチコード(又はコントローラー)の必要数は１つだけです。そこへ電源を供給する電源取り出し口がバイクの台数だけ必要になります。従いましてスイッチコード(又はコントローラー)のプラグ形状に合わせ、バッテリーコードかHellaソケット(キット)が台数分あれば同条件でご使用できます。

Ｑ：ＢＭＷやDUCATIの純正アクセサリーソケットは使えますか？
はい、使えます。　その場合のコードはスタンダードセットではなく「BMWスイッチコード)」となります。コントローラーをご使用されたい場合は、「ベスト＋電子コントローラー４」の組み合わせになります。但し、BMW12シリーズ等一部の車種ではソケットにヒューズ以外の容量制限があることがあります。バイクの取扱説明書等でご確認ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このページのトップへ

Ｑ：Hellaソケットとシガーソケットは同じですか？
いいえ、規格自体が違います(Hellaソケットのほうが細い)ので互換性はまったくありません。　画像はこちら

Ｑ：車両にシガーソケットが装備されていますがこれを利用出来ますか？
BMWスイッチコード(M4)か電子コントローラー(N3・N4)のプラグ部分を市販のシガープラグに交換していただければご使用いただけます。標準のスイッチコード(M)では長さが足りないと思います。　

Ｑ：コントローラーは必需品ですか？
YESともNOとも言えます。通常のスイッチコードのON/OFFの繰り返しでも問題はありませんが、充分な発熱能力から極寒期以外はこの繰り返し操作が強いられます。また、暑ければ上着のジッパーを開けて寒気を取り入れて調節、ということも有効です。あとはバイクの形状(カウルの有無等)や個人の使い方・好みによります。ただ、コントローラーがあると極寒期だけではなく、真夏以外のほとんどのツーリングで役立ちます。乗る頻度が高い方には3シーズン快適にご使用いただけるので必需品と言えます。

Ｑ：プラグの差込が固い(またはゆるい)のですが？
２本のオスプラグのピンには、切り込みがあります。この切込みを広げて(狭めて)いただき、ご希望の固さに調整してください。広げる場合は、１本だけでも有効です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このページのトップへ

Ｑ：WIDDER社OEMのBMW純正ベストは修理可能ですか？
BMW純正品についてはBMWディーラーにお尋ねください。純正品はBMW以外には(WIDDER本社にも)権利がございません。　

Ｑ：修理について・・？
修理については、こちらをご覧下さい。

Ｑ：保証期間後の修理について・・・。
有償修理をお受けしております。こちらをご覧下さい。

Ｑ：温度差があるようですが・・・。チャップスの内側が外側より温かい。グローブが他に比べて温度が低く感じる等
すべて外気温の影響です。風の当たり具合等により冷却力が働くため、冷却力の影響を受けにくいところと差が出てしまうことがあります。適切なアウターでうまく調整してみてください。

Ｑ：首が平均より太いのですが・・・。
襟はかなりの余裕がありますので心配ありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このページのトップへ

Ｑ：女性の場合も胸囲だけでサイズ決定ですか？
スタイルにもよりますので、規格値をご覧の上ご検討願います。

Ｑ：注文後、何日くらいで届きますか？
お支払方法によって発送のタイミングが変わりますのでこちらをご覧下さい。

Ｑ：領収証の発行はありますか？
代引きは、運送業者さんから発行される領収証は正式なものなので、そちらをご使用下さい。
詳細は、ご利用ガイドをご覧下さい。

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